Tim marketing merupakan salah satu bagian terpenting dalam sebuah perusahaan. Tim marketing harus mempunyai wawasan yang luas juga skill yang mumpuni. Sebab kemajuan dan kesuksesan sebuah perusahaan sangat bergantung pada tim marketing.
Saat ini mencari seorang marketer tidaklah mudah, banyak diantara mereka yang tidak diterima oleh perusahaan karena kemampuan yang dimiliki tidak sesuai dengan keinginan perusahaan. Maka dari itu, sebelum mengajukan pekerjaan terutama dibidang marketing, kamu harus memiliki kemampuan yang baik. Apa saja? Bagi kamu yang belum tahu, berikut adalah kemampuan yang harus dimiliki oleh seorang marketer.
-
Kemampuan dalam Menganalisis Pasar
Kemampuan pertama yang harus dimiliki seorang marketer adalah kemampuan dalam menganalisis pasar. Kamu harus mengetahui kondisi pasar saat ini dan memahami posisi kompetitor dan juga calon konsumen. Kamu harus menyiapkan suatu strategi yang berguna untuk menilai perilaku konsumen, menghitung jumlah laba bersih yang diterima, serta menilai kinerja yang telah dilakukan. Untuk memudahkan kamu, kamu bisa mencari salah satu platform yang bisa digunakan untuk mengetahui informasi penting tentang konsumen.
-
Kemampuan dalam Melakukan Riset
Selain mampu menganalisis pasar, seorang marketer juga harus memiliki kemampuan dalam meriset. Kemampuan ini sangat penting untuk dimiliki oleh marketer karena dapat mempengaruhi pengambilan keputusan. Proses riset dapat dilakukan dalam berbagai kegiatan mulai dari cara berinteraksi dengan konsumen hingga menentukan waktu terbaik dalam menganalisis pasar.
-
Memahami Customer Experience
Seorang marketer juga harus memiliki pemahaman tentang customer experience yaitu suatu proses interaksi yang dilakukan oleh penjual dan pembeli. Customer experience terdiri dari 3 sisi yaitu customer journey, user interaction serta user experience. Pada umumnya, sebuah perusahaan akan menyediakan perangkat khusus yang bisa memenuhi 3 sesi tersebut.
-
Kemampuan Public Speaking
Kemampuan public speaking merupakan salah satu hal penting yang harus dimiliki oleh seorang marketer. Sebab tim marketing merupakan bidang yang berhubungan dengan konsumen. Maka dari itu, kamu harus terbiasa berbicara di depan publik agar bisa meningkatkan penjualan perusahaan.
-
Kemampuan dalam Mengelola Sosial Media dan E-Commerce
Saat ini media sosial menjadi salah satu platform untuk membangun citra perusahaan sekaligus untuk melakukan interaksi dengan konsumen. Melalui sosial media, marketer bisa melakukan survei pasar serta mengetahui trend terkini. Tidak hanya itu, seorang marketer juga perlu memiliki kemampuan dalam mengelola e-commerce. Sebab saat ini masyarakat lebih tertarik untuk melakukan pembelian secara online.
-
Memiliki Kreativitas
Seorang marketer juga harus memiliki kreativitas di dalam dirinya. Sikap kreatif dapat membantu marketer dalam memberikan ide-ide terbaru. Ide tersebut dapat berguna sebagai solusi bagi perusahaan maupun pelanggan.
-
Memiliki Jiwa Kepemimpinan
Selain kreatif, marketer juga harus memiliki jiwa kepemimpinan. Jiwa kepemimpinan yang tinggi bisa membuat seseorang lebih cekatan dalam menjalankan tugasnya. Selain itu, jiwa kepemimpinan juga bisa menjadi faktor penentu keberhasilan dalam suatu tim.
-
Kemampuan dalam Beradaptasi
Kemampuan adaptasi juga menjadi salah satu skill yang harus dimiliki oleh marketer. Sebab tim marketing akan selalu bertemu dengan orang-orang baru. Tidak hanya itu, tim marketing juga harus bisa beradaptasi dengan kemajuan teknologi terkini agar bisnis yang dijalankan dapat maju dan berkembang.
-
Kemampuan dalam Bekerjasama
Dalam bidang marketing, kamu tidak akan bekerja secara individual tetapi bekerja bersama tim. Maka dari itu, penting untuk kamu memiliki kemampuan dalam bekerjasama atau berkolaborasi. Jika kamu tidak memiliki kemampuan ini, maka target tim yang sudah dibuat tidak akan terpenuhi.
-
Kemampuan dalam Membuat Konten
Seorang marketer perlu menyiapkan strategi yang baik untuk menciptakan konten yang unik dan menarik. Pembuatan konten yang menarik dapat memudahkan konsumen dalam memahami produk yang kamu jual. Selain itu, konten yang menarik dapat membuat brand perusahaan kamu terlihat lebih profesional.
-
Kemampuan dalam Menggunakan SEO dan SEM
Saat ini perusahaan membutuhkan seorang marketer yang memiliki kemampuan dalam menggunakan SEO dan SEM. SEO atau Search Engine Optimization merupakan suatu proses optimasi yang dilakukan untuk meningkatkan peringkat di mesin pencarian. Untuk menguasai bidang ini, kamu harus mengetahui tren pencarian suara menggunakan asisten virtual. Sementara itu, SEM (Search Engine Marketing) merupakan suatu bentuk pemasaran yang dilakukan dengan cara meningkatkan visibilitas di mesin pencarian. Untuk menggunakan SEM, kamu harus memasang iklan baik yang berbayar maupun organik.
Demikianlah penjelasan tentang kemampuan yang harus dimiliki seseorang jika bekerja dibidang marketing. Bagi kamu yang tertarik untuk bekerja dibidang ini, kamu bisa mengasah kemampuan kamu dengan mengikuti berbagai pelatihan ataupun seminar. Dengan begitu, pengetahuan dan skill kamu akan terus meningkat. Semoga artikel ini dapat membantu!